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MulinoShop di Nicolas Stoppa  con sede legale in Valbonne, Chemin de Peyrebelle 597-06560 , con SIRET : 81365580000015 (di seguito “M.S”), indirizzo email info@mulinoshop.it rende disponibile a tutti gli utenti la possibilità di acquistare a mezzo internet le macchine OLIVIA e altri prodotti, tramite il sito www.mulinoshop.com.Le macchine OLIVIA  sono prodotte da EUROTEK  5, Via Pian Masino – 16011 Arenzano (GE).

Le presenti condizioni generali di vendita (“Condizioni Generali”) sono regolate dal Codice del Consumo (D. Lgs. n. 206/2005 e s.m.i.) e dalle norme in materia di commercio elettronico (D. Lgs. n. 70/2003 e s.m.i.) e si applicano esclusivamente alla vendita a distanza tramite web dei Prodotti mostrati sul sito www.mulinoshop.com.

OFFERTA AL PUBBLICO

I Prodotti con i relativi Prezzi come presenti nel Sito, costituiscono un’offerta al pubblico conformemente alle modalità precisate nelle Condizioni Generali e nel Sito stesso. Le Condizioni di tale offerta si applicano esclusivamente agli acquisti effettuati sul Sito web sopra indicato. I contratti d’acquisto stipulati sul Sito ed aventi ad oggetto i Prodotti (di seguito “Contratti di Acquisto” o semplicemente “Contratti”) sono conclusi con M.S di nicolas Stoppa

3)PREZZI

Il prezzo del Prodotto deve intendersi comprensivo di ogni tassa ed imposta eventualmente gravante su di esso.

Le spese di consegna (di seguito “Spese di Consegna”) sono a carico del Cliente ed adeguatamente dettagliate nell’Ordine di Acquisto. Ai Prodotti si applica il Prezzo evidenziato sul Sito, al momento dell’invio dell’Ordine, senza alcuna considerazione di precedenti offerte o eventuali variazioni di Prezzo intervenute successivamente.

4)ORDINE e MODALITA’ DI PAGAMENTO

Gli Ordini di Acquisto dovranno essere effettuati online. Il Cliente attraverso l’invio scritto nell’apposito form di acquisto chiederà formalmente di voler acquistare il prodotto relativo. M.S risponderà all’utente mediante mail informandolo dei dati bancari (IBAN) in cui l’utente dovrà versare il prezzo corrispondete dell’oggetto che intende acquistare.L’utente dovrà inoltre scrivere l’indirizzo completo dove vorrà ricevere l’oggetto.

Il pagamento dovrà avvenire a mezzo bonifico bancario intestato alla ditta

individuale -M.S Nicolas Stoppa- alle seguenti coordinate bancarie indicate

nella e-mail ricevuta una volta effettuato l’ordine.

Per l’emissione della fattura faranno fede le informazioni fornite dal Cliente

stesso. M.S ricorda al Cliente di verificare sempre, con la massima

attenzione, l’esattezza delle informazioni fornite.La fattura sarà inserita nel

collo di spedizione e se il cliente farà richiesta via mail.

6) MODALITÀ DI CONSEGNA

M.S si affiderà alla società EUROTEK fabbricante dei prodotti venduti su www.mulinoshop.com che  effettuerà la consegna a cura di vettori specializzati appositamente incaricati.

M.S si impegna a garantire la  consegna del prodotto/i prodotti al acquirente attraverso vettori specializzati entro 5 giorni lavorativi in Italia. Entro 7-10 in Europa 1.

M.S è esente da qualsiasi responsabilità per ritardi nella consegna dei prodotti che siano indipendenti dalla propria condotta.

7) CASI FORZA MAGGIORE

Gli eventi di forza maggiore e, in generale, tutte le circostanze che potrebbero impedire, ridurre o ritardare la produzione o la spedizione daranno diritto al Venditore, a seconda del caso, di cessare, ridurre o sospendere l’adempimento e l’Acquirente non avrà diritto al risarcimento dei danni durante il periodo di forza maggiore. I termini “forza maggiore” e “circostanze” s’intendono riferiti a qualsiasi causa, evento o circostanza che esula dal ragionevole controllo del Venditore, in particolare, a titolo non esaustivo: guerra, mobilitazione, sciopero o serrata, sommossa, controversia di lavoro, guasti di macchinari o interruzione del lavoro nello stabilimento, esplosione, incendio, catastrofe naturale, inondazione, limitazione o blocco dei mezzi di trasporto, difficoltà di approvvigionamento delle materie prime o dell’energia elettrica, o interventi di qualsiasi tipo delle autorità pubbliche. Se tali eventi di forza maggiore e circostanze dovessero continuare per un periodo di dieci giorni o più, il venditore avrà diritto di risolvere il contratto immediatamente, con preavviso.

8) SPESE DI CONSEGNA

Le Spese di consegna sono a carico del cliente ed adeguatamente dettagliate nell’Ordine e nella successiva Conferma dell’Ordine.

9) DIRITTO DI RECESSO

Il Cliente Consumatore (di seguito, “Consumatore”), così come definito nell’art. 3 del Codice del Consumo (di seguito, “Codice del Consumo”, D.Lgs 6 Settembre 2005, n. 206) ha il diritto di recedere dal contratto di acquisto stipulato con M.S, senza alcuna penalità e senza indicarne le ragioni entro 14 (quattordici) giorni dalla data in cui il Consumatore o un terzo, designato dal Consumatore e diverso dal Vettore, acquisisce il possesso fisico dei Prodotti.

Il diritto di recesso si esercita con l’invio di una scritta (di seguito “Comunicazione di recesso”) a mezzo raccomandata all’indirizzo Mulino Shop di Nicolas Stoppa -, Chemin de Peyrebelle 597-06560- Valbonne- Francia.

In caso di esercizio del diritto di recesso, saranno rimborsati al Consumatore tutti i pagamenti effettuati a favore di M.S, compresi i costi di consegna (ad eccezione di eventuali costi supplementari derivanti dalla scelta di un tipo di consegna diverso da quello standard offerto da M.S), senza ritardo e comunque non oltre 14 (quattordici) giorni dal giorno in cui M.S riceve il Prodotto/Prodotti restituiti.

I Prodotti resi dovranno essere spediti a M.S al seguente indirizzo EUROTEK  5, Via Pian Masino – 16011 Arenzano (GE) ITALIA (Fabbricante)

senza indebito ritardo, ed in ogni caso entro 14 (giorni) dalla data di comunicazione del recesso. Farà fede la data di invio postale o di consegna al corriere. M.S informa il Cliente Consumatore che le spese di trasporto dei prodotti resi saranno integralmente a suo carico e che la restituzione dei Prodotti è sotto la responsabilità del consumatore.

I rimborsi saranno effettuati utilizzando il bonifico bancario alle coordinate che il Consumatore indicherà nella comunicazione del recesso.

Il Consumatore sarà unicamente responsabile della diminuzione del valore dei Prodotti risultante da una manipolazione dei Prodotti diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche ed il funzionamento dei prodotti. E’ assolutamente vietato rimuovere cartellini o targhe. I Prodotti dovranno essere spediti integri e completi, anche di eventuali accessori.

Se, in violazione del precedente paragrafo, i Prodotti resi risultino modificati, incompleti, danneggiati o usurati, il Consumatore decadrà integralmente dal diritto di recesso. Il Consumatore potrà chiedere ad M.S di restituirgli i medesimi articoli acquistati, con spese di rispedizione integralmente a suo carico.

10) GARANZIE

•Garanzia per il Cliente Consumatore: Il Cliente Consumatore ha diritto di avvalersi della garanzia legale prevista dal Codice del Consumo stesso agli articoli dal 128 al 132. Tale Garanzia prevede, tra l’altro, che il Consumatore, a pena di decadenza, denunci ad M.S l’eventuale difetto di conformità riscontrato dal Consumatore nel prodotto acquistato entro 2 (due) mesi dalla scoperta (art. 132, Codice del Consumo). A seguito di tale denuncia, il Consumatore avrà diritto a richiedere la riparazione o la sostituzione del Prodotto, fermi restando gli altri diritti previsti dalla legge in favore del Consumatore. In virtù della Garanzia legale di cui sopra, M.S è responsabile per i difetti di conformità che si manifestano entro 2 (due) anni dalla Consegna del Prodotto. Oltre tale termine, M.S, pertanto, non sarà responsabile dei difetti di conformità riscontrati dal Consumatore. In caso di sostituzione o riparazione del Prodotto, i termini della garanzia relativa al Prodotto dato in sostituzione o risultante dalla riparazione, sono i medesimi del prodotto originario. Pertanto, la durata complessiva biennale della garanzia legale decorrerà comunque dalla Consegna del prodotto originario. Per poter usufruire della garanzia sarà necessario esibire il documento d’acquisto. Si rinvia, in ogni caso, per la disciplina della garanzia legale, alle norme del Codice del Consumo di cui agli articoli 128 e seguenti.

•Garanzia legale per il Cliente non Consumatore (Professionista):

•Il Cliente Professionista, così come definito nell’art. 3 del Codice del Consumo, ha diritto di avvalersi della Garanzia legale prevista nel Codice Civile. Tale Garanzia prevede, tra l’altro, che il Cliente non Consumatore, a pena di decadenza, denunci ad M.S l’eventuale difetto di conformità riscontrato nel prodotto acquistato entro 8 (otto) giorni dalla scoperta. La garanzia legale di cui sopra è valida per il termine massimo di 12 (dodici) mesi dalla Consegna del Prodotto. Oltre tale termine, M.S, pertanto, non sarà responsabile dei difetti di conformità riscontrati dal Cliente non Consumatore. Per poter usufruire della garanzia sarà necessario esibire il documento d’acquisto.

11) TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

I dati del Cliente sono trattati da M.S conformemente a quanto previsto dalla normativa in materia di protezione dei dati personali, come specificato nell’informativa fornita nell’apposita sezione “Informativa ai sensi dell’art. 13 del D.Lgs. 30/06/2003”.

12) CONTATTI-SERVIZIO CLIENTI

Per qualsiasi necessità di assistenza o informazioni, il Cliente potrà rivolgersi al Servizio Clienti compilando il form che troverà in www.mulinoshop.com.

13) MODIFICA DELLE CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

Qualora lo reputi necessario od opportuno, M.S si riserva il diritto di modificare o aggiornare queste Condizioni Generali di Vendita. Invitiamo, pertanto, il Consumatore a consultare periodicamente la sezione sulle Condizioni Generali di Vendita ed, in ogni caso, a leggerle attentamente prima di effettuare ciascun ordine.

14) DIRITTO APPLICABILE E RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE

Le Condizioni Generali di Vendita sono regolate dal diritto italiano, con particolare riferimento al decreto legislativo 6 settembre 2005 n. 206 (cosiddetto “Codice del consumo”) come successivamente modificato, nonché al decreto legislativo 9 aprile 2003 n. 70 sul commercio elettronico, e da ogni altra normativa vigente applicabile in materia.

Nel caso di controversie derivanti dalle Condizioni Generali di Vendita, M.S si impegna ad aderire alla procedura per la risoluzione delle controversie nascenti da rapporti contrattuali stipulati online di cui al sito internet https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/?event=main.home.show&lng=IT, messo a disposizione dalla Commissione, sulla base di quanto prescritto dal Regolamento EU n. 524/2013, per la risoluzione alternativa delle controversie online.